Tu acreedor original transfirió a Recovia los derechos de cobro de tu deuda mediante un contrato de cesión. Esto significa que Recovia es ahora la nueva propietaria legal del adeudo y tiene derecho a recuperarlo conforme a la ley.

La cesión es un proceso legal mediante el cual una parte (cedente) transfiere a otra (cesionario) el derecho a exigir una deuda. En este caso, tu acreedor original transfirió ese derecho a Recovia.

Sí. La cesión de derechos está regulada por la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito, entre otras disposiciones legales mexicanas.

Recovia es la dueña legal de la deuda, no solo una agencia de cobranza. Por lo tanto, tiene derecho a:
• Reportar el estado del adeudo ante el Buró de Crédito;
• Presentar demandas judiciales por falta de pago;
• Solicitar el embargo de bienes por orden judicial;
• Continuar aplicando intereses conforme al contrato original del crédito.

Sí. Recovia puede seguir aplicando los intereses establecidos en el contrato original firmado con tu acreedor.

Puedes:
• Verificar tu reporte de crédito en el Buró de Crédito (la actualización puede tomar hasta 30 días);
• Contactar al acreedor original, quien confirmará la cesión de derechos a Recovia.

Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente — [enlace al bloque de contacto]. Te ayudaremos a conocer el monto, formas de pago y resolveremos cualquier duda.

Sí, Recovia trabaja con varias agencias autorizadas.
Consulta la lista oficial de agencias aquí — [enlace].
Estas agencias solo reciben pagos en cuentas de Recovia S.A. de C.V.. Verifica siempre al destinatario antes de hacer un pago.

Una vez que confirmemos el pago total o cumplimiento del acuerdo, eliminaremos la deuda del Buró de Crédito.
La actualización puede tardar hasta 30 días.
Puedes solicitar tu Carta Finiquito a través de formulario.
Tras verificar y confirmar el cierre del adeudo, te enviaremos la carta por correo electrónico.